KYC : bug caméra, impossible de faire le test liveness du KYC - Webcam et QR code

Il est possible que le test liveness qui utilise votre caméra ne fonctionne pas.

Ce test du KYC est essentiel pour permettre de vérifier votre identité.

Généralement, c'est simplement parce que la caméra sélectionnée par défaut dans votre navigateur n'est pas la bonne.

1. Allez dans les paramètres de votre navigateur internet.
2. Cherchez "caméra" ou "webcam"
3. Vous allez pouvoir sélectionner la caméra sélectionnée par défaut. Sélectionnez la bonne caméra.
4. Ré-actualisez la page permettant de faire le KYC et tentez à nouveau.